Chúng tôi có thể giúp gì?
blablabla do một lập trình viên ở Copenhagen tự tay làm. Có chỗ nào trục trặc, hay bạn có câu hỏi hoặc ý tưởng, cứ liên hệ thẳng và bạn sẽ được phản hồi nhanh.
Liên hệ với chúng tôi
Gửi email tới support@sayblablabla.com cho bất kỳ điều nào sau đây:
- •Báo lỗi hoặc vấn đề kỹ thuật
- •Câu hỏi về đăng ký hoặc thanh toán
- •Yêu cầu tính năng hoặc phản hồi
- •Trợ giúp nhập cảnh hoặc sử dụng ứng dụng
- •Yêu cầu xóa tài khoản
Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 24 giờ.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để hủy đăng ký?
Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad, chạm vào tên của bạn ở trên cùng, rồi Đăng ký. Tìm blablabla Pro và chạm vào Hủy đăng ký.
Tôi có thể được hoàn tiền không?
Đăng ký được quản lý bởi Apple. Để yêu cầu hoàn tiền, truy cập reportaproblem.apple.com.
Cảnh của tôi không nhập đúng
blablabla hỗ trợ PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, ảnh và văn bản dán. Nếu cảnh nhập vào bị thiếu hoặc lộn xộn lời thoại, bạn có thể chỉnh trực tiếp các lượt thoại trong ứng dụng. Nếu cứ lỗi mãi, gửi file đó qua email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xem giúp.
Ứng dụng có hoạt động offline không?
Có. Khi audio đã được tạo cho một cảnh, bạn có thể diễn tập không cần kết nối internet. Giọng Apple tích hợp cũng hoạt động hoàn toàn offline.
Làm thế nào để xóa tài khoản?
Vào màn hình Cài đặt trong ứng dụng và chạm vào Xóa tài khoản. Điều này xóa toàn bộ dữ liệu của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi. Bạn cũng có thể email chúng tôi tại support@sayblablabla.com để yêu cầu xóa.