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blablabla la hace un desarrollador en solitario en Copenhague. Si algo no jala, o tienes una pregunta o una idea, escríbenos directo y te respondemos rápido.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Abre la app de Configuración en tu iPhone o iPad, toca tu nombre arriba y luego Suscripciones. En Android, abre Google Play, toca tu perfil, luego Pagos y suscripciones y después Suscripciones. Busca blablabla Pro y cancela ahí.

¿Puedo pedir un reembolso?

Los reembolsos dependen de dónde te hayas suscrito. Para compras de Apple, visita reportaproblem.apple.com. Para compras de Google Play, comienza con tu historial de pedidos de Play. Si Google te remite al desarrollador, envía un correo a support@sayblablabla.com con tu número de pedido de Play.

Mi escena no se importó bien

blablabla acepta PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, imágenes y texto pegado. Si una escena entra con líneas faltantes o revueltas, puedes editar los turnos directo en la app. Si el problema sigue, mándanos el archivo por correo y lo revisamos.

¿La app funciona sin conexión?

Sí. Una vez que se generó el audio de una escena, puedes ensayar sin conexión a internet. Las voces integradas de tu dispositivo también funcionan completamente sin conexión.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a la pantalla de Configuración dentro de la app y toca Eliminar cuenta. Eso borra todos tus datos de nuestros servidores. También puedes escribirnos a support@sayblablabla.com para pedir la eliminación.