Hoe kunnen we helpen?
blablabla is gebouwd door één developer in Kopenhagen. Werkt er iets niet, of heb je een vraag of idee, stuur dan direct een bericht en je hoort snel iets terug.
Neem contact op
Mail ons op support@sayblablabla.com voor het volgende:
- •Bugmeldingen of technische problemen
- •Vragen over je abonnement of facturering
- •Functieverzoeken of feedback
- •Hulp bij het importeren van een scène of het gebruik van de app
- •Verzoeken om je account te verwijderen
We proberen binnen 24 uur te reageren.
Veelgestelde vragen
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Open de Instellingen-app op je iPhone of iPad, tik bovenaan op je naam en dan op Abonnementen. Zoek blablabla Pro en tik op Abonnement opzeggen.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Abonnementen lopen via Apple. Voor een terugbetaling ga je naar reportaproblem.apple.com.
Mijn scène is niet goed geïmporteerd
blablabla ondersteunt PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, foto's en geplakte tekst. Komt een scène binnen met ontbrekende of door elkaar gehusselde regels, dan kun je de beurten direct in de app aanpassen. Blijft het misgaan, mail ons dan het bestand en we kijken ernaar.
Werkt de app offline?
Ja. Zodra de audio voor een scène klaarstaat, kun je repeteren zonder internetverbinding. De ingebouwde Apple-stemmen werken ook volledig offline.
Hoe verwijder ik mijn account?
Ga naar het Instellingen-scherm in de app en tik op Account verwijderen. Daarmee verdwijnen al je gegevens van onze servers. Je kunt ook mailen naar support@sayblablabla.com om verwijdering aan te vragen.