كيف يمكننا المساعدة؟
يبنيه مطوّر واحد في كوبنهاغن. إن لم يعمل شيء، أو كان لديك سؤال أو فكرة، تواصل مباشرة وستحصل على رد سريع.
تواصل معنا
راسلنا على elias@mail.sayblablabla.com لأي مما يلي:
- •تقارير الأعطال أو المشكلات التقنية
- •أسئلة حول اشتراكك أو الفوترة
- •طلبات الميزات أو الملاحظات
- •مساعدة في استيراد مشهد أو استخدام التطبيق
- •طلبات حذف الحساب
نهدف للرد خلال 24 ساعة.
أسئلة شائعة
كيف أُلغي اشتراكي؟
افتح تطبيق الإعدادات على iPhone أو iPad، اضغط اسمك في الأعلى، ثم الاشتراكات. ابحث عن blablabla Pro واضغط إلغاء الاشتراك.
هل يمكنني الحصول على استرداد؟
تُدار الاشتراكات بواسطة Apple. لطلب استرداد، زر reportaproblem.apple.com.
مشهدي لم يُستورد بشكل صحيح
يدعم blablabla PDF وDOCX وFountain وFinal Draft والصور والنص الملصوق. إن استُورد مشهد بسطور ناقصة أو مضطربة، يمكنك تحرير الأدوار مباشرة في التطبيق. للمشكلات المتكررة، راسلنا الملف وسننظر فيه.
هل يعمل التطبيق بلا إنترنت؟
نعم. بمجرد توليد الصوت لمشهد، يمكنك البروفة بدون اتصال بالإنترنت. أصوات Apple المدمجة تعمل أيضاً بالكامل بلا إنترنت.
كيف أحذف حسابي؟
اذهب إلى شاشة الإعدادات داخل التطبيق واضغط حذف الحساب. هذا يزيل جميع بياناتك من خوادمنا. يمكنك أيضاً مراسلتنا على elias@mail.sayblablabla.com لطلب الحذف.