Wie können wir helfen?
blablabla wird von einem Solo-Entwickler in Kopenhagen gebaut. Wenn etwas nicht läuft oder du eine Frage oder Idee hast, meld dich direkt, du hörst schnell von uns.
Schreib uns
Schreib uns an support@sayblablabla.com bei allem, was hier steht:
- •Fehlerberichte oder technische Probleme
- •Fragen zu deinem Abo oder zur Abrechnung
- •Feature-Wünsche oder Feedback
- •Hilfe beim Import einer Szene oder bei der App
- •Anfragen zur Kontolöschung
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Häufige Fragen
Wie kündige ich mein Abo?
Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deinen Namen, dann auf Abonnements. Such blablabla Pro und tippe auf Abo kündigen.
Kann ich eine Rückerstattung bekommen?
Abos laufen über Apple. Für eine Rückerstattung geh auf reportaproblem.apple.com.
Meine Szene wurde nicht richtig importiert
blablabla unterstützt PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, Bilder und reinkopierten Text. Wenn eine Szene mit fehlenden oder durcheinandergeratenen Zeilen importiert wird, kannst du die Zeilen direkt in der App bearbeiten. Bei hartnäckigen Problemen schick uns die Datei per Mail, dann schauen wir es uns an.
Funktioniert die App offline?
Ja. Sobald für eine Szene Audio erzeugt wurde, kannst du ohne Internet proben. Die eingebauten Apple-Stimmen funktionieren ebenfalls voll offline.
Wie lösche ich mein Konto?
Geh in der App zum Einstellungen-Bildschirm und tippe auf Konto löschen. Das entfernt alle deine Daten von unseren Servern. Du kannst uns auch an support@sayblablabla.com schreiben, um die Löschung anzufordern.