Jak ti můžeme pomoci?
blablabla staví jeden vývojář v Kodani. Pokud něco nefunguje nebo máš dotaz či nápad, ozvi se přímo a rychle se ozveme zpět.
Kontaktuj nás
Napiš nám na elias@mail.sayblablabla.com v těchto případech:
- •Hlášení chyb nebo technické problémy
- •Dotazy ohledně předplatného nebo fakturace
- •Žádosti o funkce nebo zpětná vazba
- •Pomoc s importem scény nebo používáním aplikace
- •Žádosti o smazání účtu
Snažíme se odpovědět do 24 hodin.
Časté otázky
Jak zruším předplatné?
Otevři aplikaci Nastavení na iPhone nebo iPad, klepni na své jméno nahoře, pak na Předplatná. Najdi blablabla Pro a klepni na Zrušit předplatné.
Mohu dostat vrácení peněz?
Předplatná spravuje Apple. Pro žádost o vrácení peněz navštiv reportaproblem.apple.com.
Moje scéna se neimportovala správně
blablabla podporuje PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, obrázky a vložený text. Pokud se scéna importuje s chybějícími nebo popřeházenými replikami, můžeš je přímo upravit v aplikaci. V případě přetrvávajících problémů nám soubor pošli e-mailem a podíváme se na to.
Funguje aplikace offline?
Ano. Jakmile bylo pro scénu vygenerováno audio, můžeš zkoušet bez internetového připojení. Vestavěné hlasy Apple také fungují plně offline.
Jak smažu svůj účet?
Přejdi na obrazovku Nastavení v aplikaci a klepni na Smazat účet. Tím se odstraní všechna tvá data z našich serverů. Můžeš nám také napsat na elias@mail.sayblablabla.com se žádostí o smazání.