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- •Perguntas sobre a tua subscricao ou faturacao
- •Pedidos de funcionalidades ou feedback
- •Ajuda a importar uma cena ou a usar a app
- •Pedidos de eliminacao de conta
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Perguntas frequentes
Como cancelo a minha subscricao?
Abre a app Definicoes no iPhone ou iPad, toca no teu nome no topo, depois em Subscricoes. Encontra o blablabla Pro e toca em Cancelar Subscricao.
Posso pedir um reembolso?
As subscricoes sao geridas pela Apple. Para pedir um reembolso, visita reportaproblem.apple.com.
A minha cena nao foi importada corretamente
blablabla suporta PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, imagens e texto colado. Se uma cena for importada com replicas em falta ou misturadas, podes editar os turnos diretamente na app. Para problemas persistentes, envia-nos o ficheiro por email e investigamos.
A app funciona offline?
Sim. Assim que o audio for gerado para uma cena, podes ensaiar sem ligacao a internet. As vozes integradas da Apple tambem funcionam completamente offline.
Como apago a minha conta?
Vai ao ecra de Definicoes dentro da app e toca em Apagar Conta. Isto remove todos os teus dados dos nossos servidores. Tambem podes enviar email para elias@mail.sayblablabla.com para pedir a eliminacao.