Miben segíthetünk?
A blablabla-t egy egyszemélyes fejlesztő csinálja Koppenhágában. Ha valami nem megy, vagy van egy kérdésed vagy ötleted, írj egyenesen, és gyorsan válaszolunk.
Írj nekünk
Írj erre a címre: support@sayblablabla.com bármelyik témában:
- •Hibajelzés vagy technikai gond
- •Kérdés az előfizetésedről vagy a számlázásról
- •Funkciókérés vagy visszajelzés
- •Segítség egy jelenet importálásához vagy az app használatához
- •Fiók törlése
24 órán belül igyekszünk válaszolni.
Gyakori kérdések
Hogyan mondom le az előfizetésemet?
Nyisd meg a Beállítások appot iPhone-on vagy iPaden, koppints a nevedre felül, majd az Előfizetésekre. Keresd meg a blablabla Pro-t, és koppints az Előfizetés lemondása gombra.
Kaphatok visszatérítést?
Az előfizetéseket az Apple kezeli. Visszatérítésért látogass el ide: reportaproblem.apple.com.
A jelenetem nem jól importálódott
A blablabla támogatja a PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, kép és beillesztett szöveg formátumot. Ha egy jelenet hiányos vagy összekevert replikákkal jön be, közvetlenül az appban átszerkesztheted a replikákat. Ha a gond makacs, küldd el nekünk a fájlt, és megnézzük.
Az app offline is működik?
Igen. Ha egy jelenethez egyszer elkészült a hang, internet nélkül is próbálhatsz. Az Apple beépített hangjai is teljesen offline mennek.
Hogyan törlöm a fiókomat?
Menj az app Beállítások képernyőjére, és koppints a Fiók törlése gombra. Ez minden adatodat eltávolítja a szervereinkről. Törlést kérhetsz e-mailben is: support@sayblablabla.com.