Miben segíthetünk?
blablabla-t egy egyszemélyes fejlesztő fejleszti Koppenhágában. Ha valami nem működik, vagy kérdésed vagy ötleted van, írj közvetlenül, és gyorsan válaszolunk.
Lépj kapcsolatba
Írj nekünk erre a címre: elias@mail.sayblablabla.com bármelyik az alábbiakkal kapcsolatban:
- •Hibajelentések vagy technikai problémák
- •Kérdések az előfizetésedről vagy számlázásról
- •Funkcióra vonatkozó kérések vagy visszajelzések
- •Segítség jelenet importálásához vagy az app használatához
- •Fiók törlési kérések
24 órán belül válaszolunk.
Gyakori kérdések
Hogyan mondom le az előfizetésemet?
Nyisd meg a Beállítások appot iPhone-on vagy iPaden, érintsd meg a nevedet a tetején, majd az Előfizetések lehetőséget. Keresd meg a blablabla Pro-t, és érintsd meg az Előfizetés lemondása gombot.
Kaphatok visszatérítést?
Az előfizetéseket az Apple kezeli. Visszatérítési kéréshez látogass el ide: reportaproblem.apple.com.
A jelenetem nem importálódott helyesen
blablabla támogatja a PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, képek és beillesztett szöveg formátumokat. Ha egy jelenet hiányos vagy összekevert replikákkal importálódik, közvetlenül az appban szerkesztheted a fordulókat. Tartós problémák esetén küldd el nekünk a fájlt, és megvizsgáljuk.
Az app offline is működik?
Igen. Ha egy jelenethez már generálódott az audio, internetkapcsolat nélkül is próbálhatsz. Az Apple beépített hangjai is teljesen offline működnek.
Hogyan törlöm a fiókomat?
Menj a Beállítások képernyőre az appban, és érintsd meg a Fiók törlése gombot. Ez eltávolítja az összes adatodat a szervereinkről. Törlési kéréssel is írhatod nekünk: elias@mail.sayblablabla.com.