お手伝いできることは?
blablablaはコペンハーゲンの一人の開発者が作っています。何か動いていないことや質問・アイデアがあれば、直接連絡してください。すぐに返信します。
お問い合わせ
以下のいずれかについて、support@sayblablabla.comにメールしてください:
- •バグ報告や技術的な問題
- •サブスクリプションや課金に関するご質問
- •機能リクエストやフィードバック
- •シーンのインポートやアプリの使い方のサポート
- •アカウント削除のご要望
24時間以内の返信を目指しています。
よくある質問
サブスクリプションをキャンセルするには?
iPhoneまたはiPadの設定アプリを開き、上部にある名前をタップして、サブスクリプションを選択。Androidの場合は、Google Playを開き、プロフィールをタップしてから「お支払いと定期購入」から「定期購入」を選択。blablabla Proを見つけて、そこでキャンセルしてください。
返金を受けられますか?
返金は購読した場所によって異なります。Appleでの購入については、reportaproblem.apple.comをご覧ください。Google Playでの購入については、まずPlayの注文履歴を確認してください。Googleから開発者へ連絡するよう指示された場合は、Playの注文番号を添えてsupport@sayblablabla.comまでメールをお送りください。
シーンが正しくインポートされませんでした
blablablaはPDF、DOCX、Fountain、Final Draft、画像、テキスト貼り付けに対応しています。セリフが欠けたり順序が乱れてインポートされた場合は、アプリ内でターンを直接編集できます。問題が続く場合はファイルをメールで送ってください。確認します。
オフラインで動きますか?
はい。シーンの音声が生成されたら、インターネット接続なしで稽古できます。端末内蔵の音声も完全にオフラインで動作します。
アカウントを削除するには?
アプリ内の設定画面を開いて「アカウントを削除」をタップしてください。サーバーから全データが削除されます。support@sayblablabla.comにメールで削除をご要望いただくことも可能です。