Чем можем помочь?
blablabla создаётся одним разработчиком в Копенгагене. Если что-то не работает или есть вопрос или идея - пиши напрямую, ответ придёт быстро.
Написать нам
Пиши на elias@mail.sayblablabla.com по любому из следующих поводов:
- •Сообщения об ошибках или технических проблемах
- •Вопросы о подписке или оплате
- •Пожелания по функциям или обратная связь
- •Помощь с импортом сцены или использованием приложения
- •Запросы на удаление аккаунта
Стараемся отвечать в течение 24 часов.
Частые вопросы
Как отменить подписку?
Открой приложение Настройки на iPhone или iPad, нажми на своё имя вверху, затем Подписки. Найди blablabla Pro и нажми Отменить подписку.
Можно вернуть деньги?
Подписки управляются Apple. Для запроса возврата зайди на reportaproblem.apple.com.
Сцена импортировалась некорректно
blablabla поддерживает PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, изображения и вставленный текст. Если сцена импортировалась с пропущенными или перепутанными репликами, их можно отредактировать прямо в приложении. При повторяющихся проблемах пришли файл на почту, разберёмся.
Приложение работает офлайн?
Да. После генерации аудио для сцены репетиция работает без интернета. Встроенные голоса Apple тоже работают полностью офлайн.
Как удалить аккаунт?
Перейди в экран Настройки в приложении и нажми Удалить аккаунт. Это удаляет все твои данные с наших серверов. Также можно написать на elias@mail.sayblablabla.com с просьбой об удалении.