Hvordan kan vi hjelpe?
blablabla er bygget av én utvikler i København. Hvis noe ikke funker, eller du har et spørsmål eller en idé, ta kontakt direkte, så hører du raskt fra oss.
Kontakt oss
Send oss en e-post på support@sayblablabla.com om noe av dette:
- •Feilrapporter eller tekniske problemer
- •Spørsmål om abonnementet eller faktureringen
- •Funksjonsønsker eller tilbakemeldinger
- •Hjelp med å importere en scene eller bruke appen
- •Forespørsler om sletting av konto
Vi prøver å svare innen 24 timer.
Vanlige spørsmål
Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt?
På iPhone eller iPad åpner du Innstillinger, trykker på navnet ditt og velger Abonnementer. På Android åpner du Google Play, trykker på profilen din og velger Betalinger og abonnementer, deretter Abonnementer. Finn blablabla Pro og si opp der.
Kan jeg få pengene tilbake?
Refusjonen avhenger av hvor du kjøpte abonnementet. For kjøp hos Apple går du til reportaproblem.apple.com. For kjøp i Google Play starter du i bestillingsloggen din. Hvis Google henviser deg til utvikleren, sender du en e-post til support@sayblablabla.com med Play-bestillingsnummeret ditt.
Scenen min ble ikke importert riktig
blablabla støtter PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, bilder og innlimt tekst. Hvis en scene kommer inn med manglende eller rotete replikker, kan du redigere turene direkte i appen. Henger det fortsatt, send oss filen på e-post, så ser vi på den.
Funker appen uten nett?
Ja. Når lyden er laget for en scene, kan du øve uten nett. De innebygde stemmene på enheten funker også helt uten nett.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Gå til Innstillinger inne i appen og trykk Slett konto. Det fjerner alle dataene dine fra serverne våre. Du kan også sende oss en e-post på support@sayblablabla.com for å be om sletting.