Kako možemo pomoći?
blablabla gradi jedan programer u Kopenhagenu. Ako nešto ne radi, ili imaš pitanje ili ideju, javi se izravno i brzo ćeš dobiti odgovor.
Javi nam se
Pošalji nam e-poštu na support@sayblablabla.com za bilo što od sljedećeg:
- •Prijave grešaka ili tehnički problemi
- •Pitanja o pretplati ili naplati
- •Želje za funkcijama ili povratne informacije
- •Pomoć pri uvozu scene ili korištenju aplikacije
- •Zahtjevi za brisanje računa
Trudimo se odgovoriti unutar 24 sata.
Česta pitanja
Kako otkazati pretplatu?
Otvori aplikaciju Postavke na iPhoneu ili iPadu, tapni svoje ime na vrhu, pa Pretplate. Pronađi blablabla Pro i tapni Otkaži pretplatu.
Mogu li dobiti povrat novca?
Pretplatama upravlja Apple. Za zahtjev za povrat novca posjeti reportaproblem.apple.com.
Scena mi se nije ispravno uvezla
blablabla podržava PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, slike i zalijepljeni tekst. Ako se scena uveze s replikama koje nedostaju ili su pobrkane, replike možeš urediti izravno u aplikaciji. Za uporne probleme, pošalji nam datoteku e-poštom i pogledat ćemo.
Radi li aplikacija bez interneta?
Da. Kad je audio za scenu jednom generiran, možeš probati bez internetske veze. Ugrađeni Appleovi glasovi također rade potpuno bez interneta.
Kako izbrisati račun?
Idi na ekran Postavke unutar aplikacije i tapni Izbriši račun. Time se svi tvoji podaci uklanjaju s naših servera. Brisanje možeš zatražiti i e-poštom na support@sayblablabla.com.