Kako možemo pomoći?
blablabla gradi jedan programer u Kopenhagenu. Ako nešto ne radi, ili imaš pitanje ili ideju, javi se izravno i brzo ćeš dobiti odgovor.
Javi nam se
Pošalji nam e-poštu na support@sayblablabla.com za bilo što od sljedećeg:
- •Prijave grešaka ili tehnički problemi
- •Pitanja o pretplati ili naplati
- •Želje za funkcijama ili povratne informacije
- •Pomoć pri uvozu scene ili korištenju aplikacije
- •Zahtjevi za brisanje računa
Trudimo se odgovoriti unutar 24 sata.
Česta pitanja
Kako otkazati pretplatu?
Otvori aplikaciju Postavke na iPhoneu ili iPadu, tapni svoje ime na vrhu, pa Pretplate. Na Androidu otvori Google Play, tapni svoj profil, zatim Plaćanja i pretplate, pa Pretplate. Pronađi blablabla Pro i otkaži pretplatu tamo.
Mogu li dobiti povrat novca?
Povrat novca ovisi o tome gdje ste pretplatili. Za kupnje putem Applea, posjetite reportaproblem.apple.com. Za kupnje putem Google Playa, krenite od povijesti narudžbi u Playu. Ako vas Google uputi na razvojnog programera, pošaljite e-mail na support@sayblablabla.com uz svoj broj Play narudžbe.
Scena mi se nije ispravno uvezla
blablabla podržava PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, slike i zalijepljeni tekst. Ako se scena uveze s replikama koje nedostaju ili su pobrkane, replike možeš urediti izravno u aplikaciji. Za uporne probleme, pošalji nam datoteku e-poštom i pogledat ćemo.
Radi li aplikacija bez interneta?
Da. Kad je audio za scenu jednom generiran, možeš probati bez internetske veze. Ugrađeni glasovi tvog uređaja također rade potpuno bez interneta.
Kako izbrisati račun?
Idi na ekran Postavke unutar aplikacije i tapni Izbriši račun. Time se svi tvoji podaci uklanjaju s naših servera. Brisanje možeš zatražiti i e-poštom na support@sayblablabla.com.