Como podemos ajudar?
blablabla é desenvolvido por um único desenvolvedor em Copenhagen. Se algo não está funcionando, ou você tem uma pergunta ou ideia, entre em contato diretamente e responderemos rápido.
Fale com a gente
Mande um e-mail para support@sayblablabla.com para qualquer um dos seguintes:
- •Relatos de bugs ou problemas técnicos
- •Perguntas sobre sua assinatura ou cobrança
- •Pedidos de funcionalidades ou feedback
- •Ajuda para importar uma cena ou usar o app
- •Solicitações de exclusão de conta
Respondemos em até 24 horas.
Perguntas frequentes
Como cancelo minha assinatura?
Abra o app Configurações no seu iPhone ou iPad, toque no seu nome no topo, depois em Assinaturas. No Android, abra o Google Play, toque no seu perfil, depois em Pagamentos e assinaturas e Subscriptions. Encontre o blablabla Pro e cancele por lá.
Posso pedir reembolso?
Os reembolsos dependem de onde você assinou. Para compras na Apple, acesse reportaproblem.apple.com. Para compras no Google Play, comece pelo seu histórico de pedidos do Play. Se o Google direcionar você ao desenvolvedor, envie um e-mail para support@sayblablabla.com com o número do seu pedido no Play.
Minha cena não importou corretamente
blablabla suporta PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, imagens e texto colado. Se uma cena importar com falas faltando ou embaralhadas, você pode editar os turnos diretamente no app. Para problemas persistentes, nos mande o arquivo por e-mail e verificamos.
O app funciona offline?
Sim. Depois que o áudio for gerado para uma cena, você pode ensaiar sem conexão à internet. As vozes nativas do seu dispositivo também funcionam totalmente offline.
Como excluo minha conta?
Vá na tela de Configurações dentro do app e toque em Excluir Conta. Isso remove todos os seus dados dos nossos servidores. Você também pode nos enviar um e-mail para support@sayblablabla.com para solicitar a exclusão.