blablabla
Pomoc

Jak możemy pomóc?

blablabla robi solo jeden programista w Kopenhadze. Jeśli coś nie gra albo masz pytanie czy pomysł, odezwij się wprost, a szybko dostaniesz odpowiedź.

Napisz do nas

Napisz na support@sayblablabla.com w każdej z poniższych spraw:

  • Zgłoszenia błędów albo problemy techniczne
  • Pytania o subskrypcję lub rozliczenia
  • Prośby o funkcje albo opinie
  • Pomoc przy wgraniu sceny lub obsłudze aplikacji
  • Prośby o usunięcie konta

Staramy się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin.

Częste pytania

Jak anulować subskrypcję?

Otwórz Ustawienia na iPhonie lub iPadzie, dotknij swojego imienia na górze, potem Subskrypcje. Znajdź blablabla Pro i dotknij Anuluj subskrypcję.

Czy mogę dostać zwrot?

Subskrypcjami zarządza Apple. Żeby poprosić o zwrot, wejdź na reportaproblem.apple.com.

Moja scena nie wgrała się poprawnie

blablabla obsługuje PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, zdjęcia i wklejony tekst. Jeśli scena wgra się z brakującymi albo pomieszanymi kwestiami, możesz poprawić je wprost w aplikacji. Przy uporczywych kłopotach wyślij nam plik mailem, a my się temu przyjrzymy.

Czy aplikacja działa offline?

Tak. Gdy audio dla sceny jest już wygenerowane, możesz próbować bez połączenia z internetem. Wbudowane głosy Apple też działają w pełni offline.

Jak usunąć konto?

Wejdź w ekran Ustawienia w aplikacji i dotknij Usuń konto. To usuwa wszystkie twoje dane z naszych serwerów. Możesz też napisać na support@sayblablabla.com z prośbą o usunięcie.