Cum te putem ajuta?
blablabla este construit de un developer solo la Copenhaga. Dacă ceva nu funcționează, sau ai o întrebare sau o idee, contactează direct și vei primi un răspuns rapid.
Contactează-ne
Trimite-ne un email la elias@mail.sayblablabla.com pentru oricare din următoarele:
- •Rapoarte de erori sau probleme tehnice
- •Întrebări despre abonamentul sau facturarea ta
- •Solicitări de funcții sau feedback
- •Ajutor la importarea unei scene sau utilizarea aplicației
- •Solicitări de ștergere a contului
Țintim să răspundem în 24 de ore.
Întrebări frecvente
Cum îmi anulez abonamentul?
Deschide aplicația Setări pe iPhone sau iPad, atinge numele tău în partea de sus, apoi Abonamente. Găsește blablabla Pro și atinge Anulare abonament.
Pot obține o rambursare?
Abonamentele sunt gestionate de Apple. Pentru a solicita o rambursare, vizitează reportaproblem.apple.com.
Scena mea nu s-a importat corect
blablabla suportă PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, imagini și text lipit. Dacă o scenă se importă cu replici lipsă sau amestecate, poți edita turele direct în aplicație. Pentru probleme persistente, trimite-ne fișierul pe email și vom analiza.
Funcționează aplicația offline?
Da. Odată ce audio-ul a fost generat pentru o scenă, poți repeta fără conexiune la internet. Vocile Apple încorporate funcționează și ele complet offline.
Cum îmi șterg contul?
Mergi la ecranul Setări din aplicație și atinge Ștergere cont. Aceasta elimină toate datele tale de pe serverele noastre. Poți de asemenea să ne trimiți un email la elias@mail.sayblablabla.com pentru a solicita ștergerea.