Ako ti môžeme pomôcť?
blablabla buduje jeden vývojár v Kodani. Ak niečo nefunguje alebo máš otázku či nápad, ozvi sa priamo a odpoviem rýchlo.
Kontaktuj nás
Pošli e-mail na elias@mail.sayblablabla.com v prípade:
- •Hlásenia chýb alebo technické problémy
- •Otázky o predplatnom alebo fakturácii
- •Požiadavky na funkcie alebo spätná väzba
- •Pomoc s importom scény alebo používaním aplikácie
- •Požiadavky na vymazanie účtu
Snažíme sa odpovedať do 24 hodín.
Časté otázky
Ako zruším predplatné?
Otvor aplikáciu Nastavenia na iPhone alebo iPade, klepni na svoje meno hore, potom na Predplatné. Nájdi blablabla Pro a klepni na Zrušiť predplatné.
Môžem dostať vrátenie peňazí?
Predplatné spravuje Apple. Vrátenie peňazí si môžeš vyžiadať na reportaproblem.apple.com.
Moja scéna sa neimportovala správne
blablabla podporuje PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, obrázky a vložený text. Ak sa scéna importuje s chýbajúcimi alebo pomiešanými replikami, môžeš záber priamo upraviť v aplikácii. Pri opakujúcich sa problémoch nám pošli súbor e-mailom a pozrieme sa na to.
Funguje aplikácia offline?
Áno. Keď sa raz vygeneruje audio pre scénu, môžeš skúšať bez internetového pripojenia. Zabudované hlasy Apple tiež fungujú úplne offline.
Ako vymažem účet?
Prejdi na obrazovku Nastavenia v aplikácii a klepni na Vymazať účet. Tým sa odstránia všetky tvoje dáta z našich serverov. Môžeš nám tiež napísať na elias@mail.sayblablabla.com so žiadosťou o vymazanie.