เราช่วยอะไรได้บ้าง?
blablabla สร้างโดยนักพัฒนาคนเดียวในโคเปนเฮเกน ถ้ามีอะไรไม่ทำงาน หรือมีคำถามหรือไอเดีย ติดต่อโดยตรงและจะได้รับการตอบเร็ว
ติดต่อเรา
ส่งอีเมลมาที่ support@sayblablabla.com สำหรับสิ่งต่อไปนี้:
- •รายงานบั๊กหรือปัญหาทางเทคนิค
- •คำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกหรือการเรียกเก็บเงิน
- •คำขอฟีเจอร์หรือฟีดแบ็ก
- •ช่วยนำเข้าฉากหรือการใช้งานแอป
- •คำขอลบบัญชี
เราตั้งเป้าตอบภายใน 24 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
ยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างไร?
บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดแอป Settings แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ Subscriptions สำหรับ Android ให้เปิด Google Play แตะโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ และเลือก การสมัครใช้บริการ ค้นหา blablabla Pro แล้วกดยกเลิกที่นั่น
ขอเงินคืนได้ไหม?
การขอเงินคืนขึ้นอยู่กับว่าคุณสมัครสมาชิกผ่านช่องทางใด สำหรับการซื้อผ่าน Apple โปรดไปที่ reportaproblem.apple.com สำหรับการซื้อผ่าน Google Play ให้เริ่มจากการตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อใน Play ของคุณ หาก Google แนะนำให้คุณติดต่อผู้พัฒนา โปรดส่งอีเมลไปที่ support@sayblablabla.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ Play ของคุณ
ฉากของฉันนำเข้าไม่ถูกต้อง
blablabla รองรับ PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, รูปภาพ และข้อความที่วาง ถ้าฉากนำเข้าพร้อมบรรทัดที่หายไปหรือสับสน เธอสามารถแก้ไขคิวได้โดยตรงในแอป สำหรับปัญหาที่เกิดซ้ำ ส่งไฟล์ทางอีเมลมาให้เราและเราจะดูให้
แอปทำงานออฟไลน์ได้ไหม?
ได้ เมื่อสร้างเสียงสำหรับฉากแล้ว เธอสามารถซ้อมโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เสียงในตัวเครื่องก็ทำงานออฟไลน์ได้สมบูรณ์
ลบบัญชีอย่างไร?
ไปที่หน้า Settings ในแอปแล้วแตะ Delete Account ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมดของเธอออกจากเซิร์ฟเวอร์ เธอยังส่งอีเมลมาที่ support@sayblablabla.com เพื่อขอลบได้