Com podem ajudar-te?
blablabla la construeix un desenvolupador en solitari a Copenhaguen. Si alguna cosa no funciona, o tens una pregunta o una idea, posa't en contacte directament i rebràs resposta aviat.
Contacta amb nosaltres
Envia'ns un correu a support@sayblablabla.com per a qualsevol d'aquestes qüestions:
- •Reports d'errors o problemes tècnics
- •Preguntes sobre la teva subscripció o facturació
- •Sol·licituds de funcions o comentaris
- •Ajuda per importar una escena o usar l'app
- •Sol·licituds d'eliminació de compte
Intentem respondre en 24 hores.
Preguntes freqüents
Com cancel·lo la subscripció?
Obre l'app Ajustos al teu iPhone o iPad, toca el teu nom a la part superior, després Subscripcions. A Android, obre Google Play, toca el teu perfil, després Pagaments i subscripcions i Subscripcions. Troba blablabla Pro i cancel·la des de l'app.
Puc obtenir un reemborsament?
Els reemborsaments depenen de on hagi escriptat la subscripció. Per a les compres d'Apple, visita reportaproblem.apple.com. Per a les compres de Google Play, comença revisant l'historial de comandes de Play. Si Google et deriva al desenvolupador, envia un correu electrònic a support@sayblablabla.com amb el teu número de comanda de Play.
La meva escena no s'ha importat correctament
blablabla admet PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, imatges i text enganxat. Si una escena s'importa amb rèpliques que manquen o estan desordenades, pots editar els torns directament a l'app. Per a problemes persistents, envia'ns el fitxer per correu i ho investigarem.
L'app funciona offline?
Sí. Un cop generat l'àudio d'una escena, pots assajar sense connexió a internet. Les veus integrades del teu dispositiu també funcionen completament offline.
Com elimino el meu compte?
Ves a la pantalla d'Ajustos dins de l'app i toca Elimina el compte. Això elimina totes les teves dades dels nostres servidors. També pots enviar-nos un correu a support@sayblablabla.com per sol·licitar l'eliminació.