Ada yang bisa kami bantu?
blablabla dibuat oleh satu developer di Kopenhagen. Kalau ada yang tak jalan, atau kamu punya pertanyaan atau ide, hubungi langsung dan kamu bakal cepat dapat balasan.
Hubungi kami
Email kami di support@sayblablabla.com untuk hal-hal berikut:
- •Laporan bug atau masalah teknis
- •Pertanyaan soal langganan atau tagihan
- •Permintaan fitur atau masukan
- •Bantuan meng-import adegan atau memakai aplikasinya
- •Permintaan penghapusan akun
Kami usahakan membalas dalam 24 jam.
Pertanyaan umum
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad-mu, ketuk namamu di bagian atas, lalu Langganan. Di Android, buka Google Play, ketuk profilmu, lalu Pembayaran & langganan dan Langganan. Cari blablabla Pro dan batalkan di sana.
Bisa minta pengembalian dana?
Pengembalian dana tergantung pada tempat kamu berlangganan. Untuk pembelian Apple, kunjungi reportaproblem.apple.com. Untuk pembelian Google Play, mulai dengan riwayat pesanan Play milikmu. Jika Google mengarahkanmu ke pengembang, kirim email ke support@sayblablabla.com dengan menyertakan nomor pesanan Play milikmu.
Adeganku tidak ter-import dengan benar
blablabla mendukung PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, gambar, dan teks yang ditempel. Kalau ada adegan yang ter-import dengan dialog hilang atau berantakan, kamu bisa mengedit gilirannya langsung di aplikasi. Untuk masalah yang membandel, email file-nya ke kami dan kami akan periksa.
Apakah aplikasinya bisa dipakai offline?
Bisa. Begitu audio untuk sebuah adegan selesai dibuat, kamu bisa latihan tanpa koneksi internet. Suara bawaan di perangkatmu juga jalan sepenuhnya offline.
Bagaimana cara menghapus akunku?
Buka layar Pengaturan di dalam aplikasi dan ketuk Hapus Akun. Ini menghapus semua datamu dari server kami. Kamu juga bisa email kami di support@sayblablabla.com untuk meminta penghapusan.