Miten voimme auttaa?
blablablan tekee yksin Kööpenhaminassa toimiva kehittäjä. Jos jokin ei toimi tai sinulla on kysymys tai idea, ota suoraan yhteyttä, niin saat vastauksen nopeasti.
Ota yhteyttä
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@sayblablabla.com missä tahansa näistä:
- •Vikailmoitukset tai tekniset ongelmat
- •Kysymykset tilauksesta tai laskutuksesta
- •Ominaisuustoiveet tai palaute
- •Apua kohtauksen tuontiin tai sovelluksen käyttöön
- •Tilin poistopyynnöt
Pyrimme vastaamaan 24 tunnin sisällä.
Yleisiä kysymyksiä
Miten peruutan tilaukseni?
Avaa Asetukset iPhonessa tai iPadissa, napauta nimeäsi ylhäällä, sitten Tilaukset. Etsi blablabla Pro ja napauta Peruuta tilaus.
Voinko saada hyvityksen?
Tilauksia hallinnoi Apple. Hyvitystä voit pyytää osoitteessa reportaproblem.apple.com.
Kohtaukseni ei tullut sisään oikein
blablabla tukee PDF:ää, DOCX:ää, Fountainia, Final Draftia, kuvia ja liitettyä tekstiä. Jos kohtaus tulee sisään niin, että repliikkejä puuttuu tai ne ovat sekaisin, voit muokata vuoroja suoraan sovelluksessa. Jos ongelma jatkuu, lähetä meille tiedosto sähköpostitse, niin selvitämme sen.
Toimiiko sovellus offline?
Toimii. Kun kohtaukselle on luotu ääni, voit harjoitella ilman nettiyhteyttä. Myös Applen omat äänet toimivat täysin offline.
Miten poistan tilini?
Mene sovelluksen Asetuksiin ja napauta Poista tili. Tämä poistaa kaikki tietosi palvelimiltamme. Voit myös pyytää poistoa sähköpostitse osoitteesta support@sayblablabla.com.