Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Το blablabla το φτιάχνει ένας προγραμματιστής μόνος του στην Κοπεγχάγη. Αν κάτι δεν δουλεύει, ή έχεις μια ερώτηση ή μια ιδέα, γράψε μου απευθείας και θα πάρεις απάντηση γρήγορα.
Επικοινώνησε μαζί μας
Στείλε email στο support@sayblablabla.com για οτιδήποτε από τα παρακάτω:
- •Αναφορές σφαλμάτων ή τεχνικά ζητήματα
- •Ερωτήσεις για τη συνδρομή ή χρέωση
- •Αιτήματα χαρακτηριστικών ή σχόλια
- •Βοήθεια εισαγωγής σκηνής ή χρήσης εφαρμογής
- •Αιτήματα διαγραφής λογαριασμού
Στοχεύουμε σε απάντηση εντός 24 ωρών.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
Άνοιξε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή iPad σου, πάτα το όνομά σου στην κορυφή, μετά Συνδρομές. Βρες το blablabla Pro και πάτα Ακύρωση Συνδρομής.
Μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;
Οι συνδρομές διαχειρίζονται από την Apple. Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, επισκέψου το reportaproblem.apple.com.
Η σκηνή μου δεν εισήχθη σωστά
Το blablabla υποστηρίζει PDF, DOCX, Fountain, Final Draft, εικόνες και επικολλημένο κείμενο. Αν μια σκηνή εισαχθεί με ελλιπείς ή ανακατεμένες ατάκες, μπορείς να επεξεργαστείς τις ατάκες απευθείας στην εφαρμογή. Για επίμονα ζητήματα, στείλε μας το αρχείο με email και θα το ελέγξουμε.
Λειτουργεί η εφαρμογή εκτός σύνδεσης;
Ναι. Μόλις δημιουργηθεί ήχος για μια σκηνή, μπορείς να προβάρεις χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι ενσωματωμένες Apple φωνές επίσης λειτουργούν πλήρως εκτός σύνδεσης.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Πήγαινε στην οθόνη Ρυθμίσεων μέσα στην εφαρμογή και πάτα Διαγραφή Λογαριασμού. Αυτό αφαιρεί όλα τα δεδομένα σου από τους διακομιστές μας. Μπορείς επίσης να μας στείλεις email στο support@sayblablabla.com για αίτημα διαγραφής.