Política de privacidad

La versión corta

Cuando usas blablabla, el texto de tu escena pasa por servicios de terceros para el análisis y la generación de voz. No lo almacenamos en nuestros servidores, pero esos servicios manejan los datos según sus propias políticas. Los archivos de audio solo viven en tu celular, cifrados en reposo. Si inicias sesión con Google o Apple, guardamos información básica de cuenta. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos del servidor desde Configuración en cualquier momento.

Estamos trabajando hacia un pipeline completamente en el celular para que nada tenga que salir de tu teléfono. Aún no llegamos ahí, así que aquí está exactamente lo que pasa con tus datos hoy.

Qué recopilamos y por qué

Información de cuenta

Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu nombre y dirección de correo (y la URL de foto de perfil de Google). Los guardamos en nuestra base de datos (alojada en Supabase) para que puedas iniciar sesión desde varios dispositivos y sincronizar tus escenas.

Si prefieres no iniciar sesión, la app funciona solo con las voces integradas de Apple. No se recopila información personal.

Contenido de la escena

Cuando subes o pegas una escena, el texto se envía a nuestro backend para analizarlo y convertirlo en diálogo estructurado. Para esto usamos Anthropic (Claude), con OpenAI como respaldo. El resultado analizado regresa a tu celular. No almacenamos el texto de tu escena en nuestros servidores.

Esos servicios sí reciben el texto para procesarlo. Lo que hacen con él después se rige por sus propias políticas de datos, enlazadas más abajo.

Síntesis de voz

El diálogo de los personajes se envía a ElevenLabs a través de nuestro backend para la generación de texto a voz. El audio regresa a tu celular. No almacenamos el texto ni el audio en nuestros servidores.

ElevenLabs recibe el texto del diálogo para generar el audio. La retención y el manejo de ese texto se rigen por su propia política de datos, enlazada más abajo. Estamos trabajando activamente en la generación de voz en el celular para eliminar esta dependencia por completo.

Almacenamiento en el celular

Los archivos de audio generados se cachean en el sandbox de la app de tu celular para que los ensayos funcionen sin conexión. Los datos de escena (la versión estructurada de tu escena) se guardan como archivos JSON en tu celular y se sincronizan con Supabase como respaldo en la nube.

Seguimiento de uso

Registramos el uso del presupuesto de escenas en Supabase: tu ID de usuario, los caracteres usados y qué escena generó la solicitud. Así rastreamos tu saldo. No registramos el contenido real del texto.

Analítica del producto

Recopilamos datos de uso anónimos para mejorar blablabla, como qué pantallas visitas, qué modos de ensayo usas, duración de sesión y uso general de funciones. Estos datos se guardan en nuestra propia base de datos (Supabase), no se comparten con terceros y se vinculan a tu cuenta solo para análisis agregado. Ningún contenido de escenas o texto de diálogo se incluye en los eventos de analítica.

Puedes desactivar toda la analítica y diagnósticos en Configuración usando el interruptor "Enviar diagnósticos". Al desactivarlo, ningún dato de uso ni reporte de errores sale de tu celular.

Reportes de errores

Usamos Sentry para los reportes de errores. Por defecto, los reportes son anónimos, sin información de identificación personal. El mismo interruptor "Enviar diagnósticos" en Configuración controla tanto los reportes de errores como la analítica del producto.

Suscripciones

Las suscripciones las maneja Apple a través de StoreKit. No recopilamos ni almacenamos tu información de pago. Apple se encarga de todo eso.

Referidos

Cuando invitas a alguien, guardamos el vínculo entre sus cuentas: quién refirió a quién, el código usado y cualquier recompensa otorgada, para operar el programa de referidos. Nuestra base legal es el interés legítimo. Nunca leemos tus contactos. La invitación sale de ti, no de nosotros.

Servicios de terceros

Estos servicios procesan parte de tus datos como se describe arriba. Cada uno tiene sus propias políticas de manejo y retención de datos. No podemos controlar lo que hacen después del procesamiento, así que aquí hay enlaces directos a sus políticas para que puedas verificar por tu cuenta:

• Google Sign-In - autenticación
• Apple Sign-In - autenticación
• Supabase - base de datos y autenticación
• ElevenLabs - texto a voz (recibe texto de diálogo)
• Anthropic - análisis de escenas (recibe texto de escena)
• OpenAI - análisis de escenas como respaldo (recibe texto de escena)
• Sentry - reporte de errores, con opción de desactivar
• Apple StoreKit - suscripciones (manejadas por Apple)

Qué queda en tu celular

• Todos los archivos de audio generados
• Datos de escenas cacheados
• Historial de ensayos
• Preferencias y configuración de la app

Todo esto está cifrado en el celular usando la protección de archivos de iOS (AES-256). Los archivos son inaccesibles cuando tu celular está bloqueado. Nosotros no podemos acceder a nada de esto. Si eliminas la app, desaparece.

Tus opciones

Elimina tu cuenta. Ve a Configuración y toca "Eliminar cuenta". Esto borra todos tus datos de nuestros servidores: información de cuenta, escenas sincronizadas, registros de uso. Todo. Los archivos en el celular permanecen hasta que elimines la app.

Desactiva diagnósticos y analítica. Apaga "Enviar diagnósticos" en Configuración. Después de eso no recibiremos ningún dato de errores ni analítica de uso de tu celular.

Usa la app sin iniciar sesión. Omite el inicio de sesión con Google o Apple y ensaya con las voces integradas de Apple. No tendrás sincronización en la nube ni voces premium, pero tampoco tendremos tu nombre ni correo.

Retención de datos

Conservamos tus datos de cuenta y escenas sincronizadas mientras tu cuenta exista. Elimina tu cuenta y todo se borra de nuestros servidores. Los reportes de errores en Sentry se retienen por 90 días.

Los servicios de terceros mencionados arriba retienen los datos según sus propias políticas. Les pasamos el mínimo de datos necesario para hacer su trabajo, pero no controlamos cuánto tiempo los guardan después del procesamiento. Revisa sus políticas enlazadas para más detalles.

Para usuarios en la UE (GDPR)

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. También puedes solicitar una copia de tus datos o pedirnos que restrinjamos cómo los procesamos. Nuestra base legal para el procesamiento es tu consentimiento (cuando inicias sesión) y el interés legítimo (mantener la app funcionando, corregir errores y mejorar el producto mediante analítica de uso anónima). Para hacer una solicitud, escribe a elias@mail.sayblablabla.com.

Para usuarios en California (CCPA)

No vendemos tu información personal. Punto. Tienes derecho a saber qué datos hemos recopilado, solicitar su eliminación y no ser discriminado por ejercer estos derechos. Escribe a elias@mail.sayblablabla.com para cualquier solicitud.

Menores de edad

blablabla no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de 13 años a sabiendas. Si eres padre o madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior y publicaremos la versión revisada aquí. Para cambios importantes, te notificaremos en la app.

Contacto

Preguntas, dudas o solicitudes de datos, escríbenos a elias@mail.sayblablabla.com.